עסקים משפחתיים קטנים - ממה צריך להיזהר?
עסקים משפחתיים הם עמוד השדרה של כל משק וכל כלכלה, בין אם במדינות המפותחות ובין אם באלה המתפתחות, ובהתאם מדובר בתחום שהצטבר בו ידע רחב היקף וגם עמוק להפליא, שעשוי להניב תועלת לכל עסק משפחתי, קטן כגדול.
בפרט יכולים להיתרם מידע יקר ערך זה העסקים המשפחתיים הקטנים, שמצד אחד עשויים להתאפיין באינטימיות, אווירה חמימה ונעימה ובאחדות מטרה אך מצד שני עקב היותם צנועים מבחינת היקף הפעילות (אך לא בהכרח מבחינת החלומות והשאיפות!) הם חשופים במיוחד לסכנת קריסה, הן בפן העסקי והן בפן האישי. גם כשהעסק המשפחתי הקטן נהנה מיציבות הוא יכול להיעזר בייעוץ לעסקים משפחתיים – על מנת לצמוח וכך גם להפוך לעסק משגשג וגם למשפחה מאושרת יותר.
הסכנות בפניהן ניצב עסק משפחתי קטן
כל עסק משפחתי קטן בכל תחום ניצב בפני סכנות רבות, ובין הבולטות שבהן ניתן לציין את ה- 3 הבאות:
* חוסר יכולת לבחור מוביל בניהול – מאחר שבכל עסק משפחתי, ובפרט אם הוא קטן, האישי מתערבב עם העסקי, הרי שקשה ליצור היררכיה ברורה והדבר עלול לפגום קשות בתפקודו של העסק.
* חוסר איזון בין האישי לעסקי – מה קורה אם אחד מבני המשפחה רוצה להצטרף לעסק המשפחתי אך אין עבורו תפקיד? מה קורה אם חסרות בעסק ידיים עובדות – האם לתבוע ממישהו מתוך המשפחה להצטרף גם אם הוא כלל לא רוצה בכך? איך לקבוע מהו השכר המשולם לכל אחד מבני המשפחה העובד בעסק? במקרים רבים לבני המשפחה קשה להגיע להסכמות בסוגיות רגישות אלה, והתוצאה: חוסר יעילות בהתנהלות העסק ופגיעה ברווחיותו וביציבותו.
* חוסר יכולת לפתור קונפליקטים – עסקים משפחתיים קטנים הם כאמור אינטימיים ונעימים אולם לעיתים האינטימיות דחוסה מדי וכל קונפליקט עלול ליצור תבערה של ממש, שעלולה לגלוש גם אל חיי המשפחה. בעיה דומה שעלולה להיווצר היא כשמתיחויות משפחתיות מעיבות על ניהול העסק.
מדוע עסקים משפחתיים רבים נרתעים מקבלת ייעוץ– ואיך מתמודדים עם כך?
כאמור במקרים רבים בני המשפחה המנהלים בצוותא עסק קטן מתקשים למצוא פתרונות בכוחות עצמם לבעיות שונות הצצות תוך כדי תפעול שוטף, או אפילו כבר בשלב ההקמה – בין אם כי האישי מתערבב בעסקי, בין אם בשל היעדר כלים ובין אם בגלל חוסר יכולת להתבונן במצב מבחוץ ובעיניים אובייקטיביות.
פנייה לחברות המספקות ייעוץ לעסקים משפחתיים תאפשר קבלת פרספקטיבה רחבה ומדויקת, עצות יקרות ערך לגבי איך לנקוט צעדים לניהול עסק משפחתי בצורה יעילה יותר, וכלים שיבטיחו משפחה בריאה ועסק איתן.
יחד עם זאת עסקים קטנים נרתעים מפנייה לחברות שכאלה, וזאת מהסיבות הבאות:
* הסתייגות מהוצאות כספיות שלא נראות הכרחיות – לא תמיד אנשי העסק המשפחתי מודעים לעד כמה המצב חמור, או עד כמה העסק לא מממש את הפוטנציאל שלו, ומבחינתם פנייה לייעוץ היא "בזבוז" כסף.
* תחושה ש"לנו זה לא יקרה" – על אף הסטטיסטיקה המובהקת לפיה לא מעט עסקים משפחתיים קטנים נסגרים תוך שנים לא רבות, גם אם היה להם פוטנציאל של ממש, רוב בעלי עסקים אלה מאמינים שלהם זה לא יקרה ושהעסק שלהם ישרוד ואף ישגשג, גם ללא עזרה.
* קושי להכניס גוף זר אל האינטימיות המשפחתית – בכל עסק משפחתי, ובפרט אם הוא קטן, האישי והעסקי מתערבבים, ולא קל לשתף אדם חיצוני בכל המתחים המשפחתיים, משקעי העבר, הרגשות העמוקים והתחושות האינטימיות.
איך מתגברים על המחסומים הנ"ל? מוצאים זמן לשבת בשקט ולהתבונן בכנות בעסק, ואז לדמיין איך הוא הופך מצליח הרבה יותר ובמקביל גם המשפחה מאושרת הרבה יותר. בהצלחה!