איך לנהל עסקים משפחתיים על פי סובחי טנוס

עסקים משפחתיים הם קונספט מרובה יתרונות ורב פוטנציאל – אולם כזה שטמונים בו גם מוקשים לא מעטים. "ס.ט.ר נדלן" היא דוגמה מצוינת לעסק משפחתי שמנצל את היתרונות ומתגבר על החסרונות, ואין ספק שכדאי לשמוע לעצותיו של סובחי טנוס, מייסד חברת הנדלן ומי שמוביל אותה להצלחות הן כקבלנית מבצעת והן כיזמית ומשקיעה.

הכשרת הדור הבא

עסקים משפחתיים רבים, כולל כאלה משגשגים, נקלעים למשבר, ואפילו חמור מאוד, כשדור המייסדים מפנה את מקומו לטובת הדור הבא. בחלק מהמקרים מייסדי העסק פשוט לא מוכנים לזוז הצידה ולאפשר לכוחות חדשים ומוכשרים להיכנס לנעליהם ולסייע להם בניהול העסק במציאות המשתנה; במקרים אחרים סכסוכים בין הבנים (ולעיתים בין בני דודים כששני אחים או יותר הם מייסדי החברה המשפחתית) פוגמים בתפקוד השוטף של העסק ובעצם לא מאפשרים לו להמשיך לשגשג; עסקים אחרים נידונים לכישלון עקב מינוי בן משפחה שאינו מתאים לתפקיד בכיר; וישנם עוד שלל מקרים שבהם עסק משפחתי מצליח נקלע לסערה של ממש עקב שילוב קלוקל של דור הבנים.

סובחי טנוס מצא פיתרון פשוט ואפקטיבי במיוחד לנטרול מוקש מסוכן זה: הוא הכשיר את בנו רמזי כבר מיום שמלאו לו 18. רמזי התלווה לאביו בכל צעד וצעד ונהנה מלמידה אפקטיבית במיוחד, הן בזכות הניסיון הנרחב של סובחי טנוס והן הודות לעובדה שלימוד מעשי הוא תמיד כזה שמוטמע היטב באישיות התלמיד. לאחר מכן, חשוב לציין, רכש רמזי טנוס גם השכלה פורמלית בדמות לימודי מנהל עסקים לתואר ראשון במרכז הבינתחומי הרצליה, כך שאין פלא כי לאחר שהתמנה למנכ"לה של "ס.ט.ר נדלן" הוא סייע לאביו להוביל אותה להישגים רבים ולהתפתחות מתמדת.

במקביל השתלב בחברה גם בן אחר של סובחי, ראיד, והתפקיד שיועד לו הולם בדיוק את כישוריו: אחראי על פעילותה של "ס.ט.ר" בחו"ל. בפרט מוביל ראיד טנוס את חברת "Asbud" שבה שותפה "ס.ט.ר" עם "שיכון ובינוי", ואשר פועלת בהצלחה רבה בוורשה בירת פולין, שם היא בונה הן דירות מגורים יוקרתיות והן מרכזי מסחר מתקדמים ובהתאם היא נחשבת לאחת מחמש חברות הבנייה הבולטות בעיר המתפתחת.

חשוב לציין כי סובחי עצמו עדיין מחזיק במושכות העסק, ותורם לו מהידע העצום שלו, הניסיון שאין לו תחליף ויחסי האנוש המעולים. הכבוד הרב שרוחשים לו בניו מבטיח כי המעבר בינו לבינם יתבצע באופן הדרגתי מאוד ועל כן חלק ונטול זעזועים.

הערכים של סובחי טנוס ושל בני משפחתו

אחד המאפיינים החשובים של כל עסק משפחתי הוא הערכים המנחים אותו – ערכים שבהם מאמינים כל בני המשפחה הפועלים בעסק ואשר מאפשרים להם להתמודד עם הקשיים השונים ולהתמיד בדרך למטרה.

סובחי טנוס וכמוהו גם שאר בני המשפחה העובדים ב"ס.ט.ר נדלן", מאמינים בראש ובראשונה בצמד הערכים אחריות וכבוד. מדובר בשני ערכי מפתח, שלמרבה הצער בשנים האחרונות אנשי עסקים רבים קצת שכחו אותם (ולא רק אנשי עסקים אלא בכלל) – אולם כמי שהתחנך על מתן כבוד לכל אדם באשר הוא ועל לקיחת אחריות מוחלטת, סובחי טנוס ממשיך להתנהל לאור שני ערכים חשובים אלה, אותם הוא גם הנחיל לחברה המשפחתית.

בהתאם מוכר טנוס בעולם הנדלן כאדם אמין במיוחד שאפשר לסמוך עליו ללא חשש. הפרויקטים שהוא בונה מושלמים תמיד במועד וללא תקלות או כשלים, כשבמקביל הוא מקפיד לדאוג לרווחתם של העובדים עבורו ולשמור על שלומם ועל כבודם.