כיצד תשמרו את קשרי המשפחה שלכם אם ברשותכם עסק משפחתי ותיק?

כאשר מקימים עסק משפחתי מתעסקים בדרך כלל באתגרי הניהול השוטף של העסק ולא תמיד יש זמן להשקיע את אותה האנרגיה במשפחה. בשלב מסוים חשוב למצוא את האיזון בין ניהול העסק לבין חיי המשפחה אחרת קשרי המשפחה עלולים להיפגע. מדובר באתגר משמעותי במיוחד כאשר עוברות השנים, כאשר העסק הולך ונעשה וותיק.

כיצד ניתן לשמור על קשרי המשפחה ולא לגרום ללחצים של ניהול העסק לחלחל הביתה? כיצד ניתן לשמור על הרמוניה במשפחה ובמקביל גם על עסק משגשג, לאור האתגרים של חילופי דורות בעסק והכנסת בני משפחה נוספים לניהול? יש כמה דרכים מתאימות שמהן ניתן לבחור.

עסק משפחתי – ייעוץ ואימון 

גם עסק שבו עובדים ביחד כמה בני משפחה, במיוחד עסק ותיק שפועל לאורך זמן מתמודד עם אתגרים שונים מבחינה ניהולית, מימונית וכלכלית. במידה וקשרי המשפחה מתנהלים באופן תקין ונחוץ איזשהו ייעוץ כלכלי או שיווקי, ייעוץ לעסקים קטנים בהחלט יכול לבוא בחשבון. מכיוון שיועצים מן השורה בדרך כלל אינם מתמחים בדינמיקה משפחתית, הם פחות יוכלו לעזור בהיבטים המשפחתיים של ניהול עסק, תפעולו והובלתו קדימה בנטרול מטענים רגשיים – משפחתיים. כאשר רוצים ייעוץ מסוג אחר, אפשר למצוא יועצים שהם בעלי יכולת להתייחס גם לרבדים נוספים.

איזה תהליך של ייעוץ יוכל להתאים כאשר רוצים להתייחס לאתגרים משפחתיים, לאפשרות של הרגעת מתחים או פתרון סכסוכים? מי יכול לסייע כאשר יש קושי להכניס עובד חדש מבין בני המשפחה הגרעינית או המורחבת? אפשר בהחלט להיעזר במאמן שמציע אימון אישי לעסקים. חלק מהמאמנים הם בעלי ידע משולב – הן כלכלי וניהולי והן רגשי. מאמן יכול לסייע בהבנת המקורות לקשיים, באיתור בעיות תקשורת, במציאת נקודת איזון בין אינטרסים שונים שלעיתים חורגים מהיבטים עסקיים בלבד.

הגדרת קווי הפרדה

שמירה על קשרי משפחה ועל יחסים הרמוניים בין בני משפחה, שכולם או חלקם עובדים באותו עסק, תהיה קלה יותר אם מקפידים להגדיר קווי הפרדה ברורים. על אילו קווי הפרדה אנו מדברים? על קווי הפרדה בין ניהול של עסק משפחתי לבין ניהול של חיי משפחה ופנאי. לא תמיד הגדרה של הפרדה שכזאת היא דבר קל. לפעמים כדאי להיעזר באנשי מקצוע גם לצורך כך, אך ניתן להתחיל במלאכה גם באמצעות הקדשת מחשבה לנושא.

כאשר ישנם חילוקי דעות לגבי ניהול העסק, כאשר יש אי הסכמה מסוימת לגבי אופי ניהול משא ומתן עם ספק או עם לקוח, חשוב להשאיר את הדברים מחוץ לבית. הבית והעבודה הם שני מעגלים נפרדים מבחינה קונספטואלית. כדאי לזכור שכל אדם, באופן טבעי, חובש "כובע" שונה במהלך היום. אדם שהוא מנהל בכיר בעבודה מגיע הביתה והופך לאב דואג או לאימא מסורה, לסב חייכן שהוא גם חובב ספורט נלהב וכדומה. מי שמשאיר את חילוקי הדעות של ניהול העסק בעסק ולא לוקח אותם הביתה יצליח לשמור על קשרי המשפחה בצורה טובה יותר.

העברת דורות בעסק

ישנם עסקים משפחתיים בישראל שבהם מופיעים אתגרים מיוחדים בקרב בני המשפחה במיוחד בזמן הרגיש של "חילופי משמרות" או חילופי דורות בעסק. עלולים להיווצר מתחים בשאלות כמו מדוע דווקא פלוני נבחר לניהול ולא אלמוני, או מתח על רקע של קביעת תגמולים ושכר לבני משפחה צעירים שהוכנסו לעסקים. את העברת הדורות כדאי לבצע במידת הצורך בליווי אנשי מקצוע שייתנו נופץ אובייקטיבי יותר ופחות טעון לכל התהליך. זה יוכל למנוע מריבות, סכסוכים, אי הבנות וצרות אחרות.